OTO KUAFÖR

carconcept modern hasar onarım sistemleri ile otomobil kullanıcılarının en hızlı ve en yüksek kalitede hizmeti alması amaçlanmıştır.

 

Eğitim

  • Ürün hakkında eksik ve yanlış bilgi;
  • Geleneksel “usta” anlayışı;
  • Sektördeki yenilikler;
  • Fiziki koşullar;

Gibi unsurlar, işletmelerin verimliliklerini doğrudan etkilemektedir. Bu başlıkların iyileştirilmesi ancak eğitim ile mümkün olmaktadır.

Gerek ustaların eğitimi, gerekse yönetici eğitimi ile verimin artırılması mümkündür. Bu sayede malzeme ve işgücü optimizasyonu sağlanır, çıkan işin kalitesi standardize edilir ve bunun sonucunda karlılık ve müşteri memnuniyeti sağlanır.

Ülkemizde yetkili servislerde hizmet verenlerin %95’i alt işveren konumundadır. Dolayısı ile alt-işverenden teslim alınan işlerin kalitesi ile birlikte karlılık ve müşteri memnuniyeti noktasında denetlenmesi ihtiyacı da doğmaktadır.